Zwroty i reklamacje

Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zakupiony, nieużywany produkt lub zgłosić problem ze swoim zamówieniem, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Wystarczy, że skontaktujesz się z nami mailowo 📩 na adres kontakt@otulja.pl, a my odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących zwrotu / reklamacji. 🫶🏻

Uwaga: rzeczy wykonane na indywidualne zamówienie (np. z dedykacją lub w specjalnym kolorze) nie podlegają zwrotowi.

Sprawdź szczegóły zwrotów i reklamacji w naszym Regulaminie.